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Groupe IMANORD – David Ternoy – Référent informatique, Cadre de santé

Groupe IMANORD – David Ternoy – Référent informatique, Cadre de santé

« En tant que Cadre de santé et référent métier j’étais à la recherche d’un prestataire informatique qui comprenne nos problématiques liées à la sécurisation et à la performance de notre infrastructure et de nos logiciels métiers. Notre problématique centrale, en tant qu’experts en imagerie médicale, est en effet de garantir le fonctionnement optimal de nos deux principaux logiciels métiers : le RIS (Radiological information system) qui nous permet de gérer l’ensemble de nos patients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la facturation, ainsi que le PACS (Picture archiving and communication system) qui contrôle l’ensemble de l’imagerie médicale et gère les antériorités de nos patients.

Nous avons fait le choix de confier notre projet de mise en œuvre de l’infrastructure serveur à Blue Serve : leurs experts ont su répondre à tous les points clés et exigeants de notre cahier des charges afin de nous proposer une infrastructure informatique entièrement adaptée.

Cette confiance envers leurs experts informatiques est le fruit d’une longue collaboration. Nous leurs avons confié, dans un premier temps, la gestion de notre parc client, puis de nos serveurs applicatifs (identification, gestion des fichiers et des imprimantes), puis de nos serveurs métiers.

En tant que prestataire informatique référent Blue Serve est le garant de l’optimisation et de la bonne tenue de notre réseau pour les échanges de données entre nos différentes applications métiers, qu’il s’agisse de respecter le standard d’échange DICOM, le HL7, etc.

Pour résumer, j’apprécie tout particulièrement la réactivité de leur hotline et leurs maintenances préventives sont un vrai plus pour nos établissements : nous avons aujourd’hui divisé par 3 le nombre d’interventions pour dépannage sur site.

Leurs services sont également suffisamment agiles pour suivre l’évolution constante d’IMANORD. En parallèle, leurs équipes sont également l’interface avec nos autres prestataires informatiques tel que Orange Business Security ou les différents éditeurs métiers (Fuji Healthcare, Siemens, etc). C’est un vrai gain de temps pour nous !

Nous avons donc trouvé un partenaire informatique compétent, capable de gérer nos serveurs, nos différentes modalités (IRM, scanner, radiographie) et assurer le bon lien entre nos machines, les ordinateurs de nos différents praticiens et nos serveurs, tout cela au service de nos patients ! »

David Ternoy – Référent informatique et Cadre de santé – Groupe IMANORD

À propos du groupe IMANORD

Le groupe IMANORD est spécialisé dans le domaine de l’imagerie médicale et propose à ses patients une gamme extrêmement complète d’examens : radiographie, échographie, IRM, scanner, scintigraphie, etc. IMANORD est aujourd’hui une référence dans son domaine d’activité grâce à ses 8 sites situés à Wattrelos, Roubaix, Halluin, La Madeleine, Tourcoing et Villeneuve-d’Ascq.